Cet opérateur mobile utilise le réseau de l’opérateur SFR et peut ainsi, offrir à ses clients le réseau 4 G. Red by SFR fut lancé pour concurrencer Free, SFR commercialise sous le nom de Red By SFR des forfaits mobiles, des accès internet par fibre optique ou ADSL. Comment contacter le service client RED ? vers la Réunion en fonction de la zone d’émission). Déjà client 1. Comment contacter RED by SFR. Youtube SFR : comment regarder Youtube sur une TV SFR ? Rendez vous sur la page redbysfr.re île de la Réunion pour prendre contact avec nos conseillers. RED by SFR - Retrouvez le meilleur de SFR sans engagement : petits prix, grand réseau et bénéficiez de tous les bons plans ! Fibre SFR : quelles différences entre les Box fibre FTTH et les Box THD ? Les conseillers RED sont très actifs sur les réseaux sociaux et aident les abonnés à résoudre leurs problèmes. Néanmoins, dans le cas où vous souhaiteriez souscrire un abonnement mobile, il vous est … Une fois l’application installée, il lui suffira de se rendre dans l’onglet « … Des conseillers vous répondront du lundi au dimanche de 9h00 à 22h00. Comment contacter SFR par mail ? Veuillez préciser votre demande afin d'obtenir les moyens de contact adaptés. Le numéro de téléphone du service client automatisé de RED est le 06 10 00 19 63 et est joignable depuis un poste fixe (le prix est celui d’un appel vers un mobile). Pour contacter la team RED sur Twitter : Pour parler à un conseiller de la marque low-cost, il faudra alors vous tourner vers le service chat. Vous souhaitez souscrire une offre internet RED by SFR ?Souscrivez directement en ligne Les horaires d'assistance sont du lundi au samedi, de 8h00 à 22h00. A chaque étape, un moyen de contacter un conseiller. Si vous êtes un tout nouveau client fixe chez RED by SFR, par exemple un abonné RED fibre, vous pouvez contacter le service clientèle en utilisant le numéro RED gratuit 0801 82 00 36 (à utiliser depuis un poste fixe). Le service client RED by SFR peut être contacté de diverses manières. Vos serveurs vocaux interactifs : Pour gérer votre compte (24/7) : le 963, depuis votre mobile (appel gratuit). Si le service clients n’est pas accessible avec ce numéro, vous pouvez tout de même le contacter depuis Sélectionnez ensuite “Appels, messages et répondeurs” et choisissez l’option “Service Client Prioritaire”. Comment contacter RED by jeantr01. Clients et futurs clients SFR Réunion, retrouvez tous les forfaits et les services de téléphones mobiles et internet (ADSL, fibre optique, TV). Retrouvez toutes les coordonnées et les horaires du Service Client SFR mobile et fixe et des espaces SFR Publié par Déborah le mer, 24/02/2021 - 16:09. RED by SFR propose de nombreux forfaits mobiles.Si vous souhaitez souscrire un abonnement Mobile chez RED, vous pouvez appeler le 01 86 65 26 92, vous rendre sur le site RED by SFR ou contacter un conseiller via le chat RED.La fenêtre du chat se trouve sur la droite de cette page. Vous recevrez alors un SMS de confirmation. Comment contacter RED SFR et son espace client (24h/24) Red SFR est une offre concernant les mobiles et la box qui est présentée par la société SFR. Si vous êtes abonné RED box ou mobile, en cas de besoin, il est recommandé de vous connecter à votre espace client. Comment regarder la TV SFR sans décodeur ? Connectez-vous à votre RED LAB pour obtenir une assistance personnalisée en remplissant le formulaire d'aide dédié : 3. Nous contacter depuis les réseaux sociaux Facebook. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. Pour consulter la FAQ, rendez-vous sur le site de la marque low-cost dans la rubrique “Assistance”. Il est important de spécifier qu’à la base, il ne s’agissait que du nom d’une gamme de forfaits à bas tarifs, principalement conçus pour concurrencer les offres de Free et, maintenant, de Sosh (appartenant à Orange). Quel que soit votre besoin, on vous explique comment joindre le service client de la marque low-cost. Twitter. Contacter RED peut parfois être indispensable en cas de problème technique, question ou de réclamation. Cette dernière vous permet de discuter avec un conseiller via le chat, mais aussi d'accéder à l'assistance en ligne. Contacter le Service Client RED Veuillez préciser votre demande afin d'obtenir les moyens de contact adaptés. Twitter. Message sfr : Créer votre compte et consulter sfr mail. Souscrire en ligne. Il n'existe pas de boutique physique RED by SFR. Il est cependant nécessaire que Red de SFR est beaucoup plus disponible au niveau du web à travers l’espace client ou encore les réseaux sociaux vu qu’il est un service 100 % … Il est aussi possible de poser une question en public au community manager qui est disponible du lundi au samedi de 9h à 20h. Sélectionnez ensuite “Aide & Conseils”. Client RED by SFR, identifiez-vous pour obtenir une réponse personnalisée Bonjour, J'habite à l'île de La Réunion et je suis cliente Red by sfr depuis début 2019. La marque low-cost de SFR n’a pas de boutique, mais elle reste joignable via son service client en ligne ou par téléphone. - le 950, depuis votre mobile (appel gratuit). + Depuis l'étranger 7j/7) : Client SFR, identifiez-vous pour obtenir une réponse personnalisée 1. fixe. Dans un premier temps, l’utilisateur devra télécharger l’application RED & Moi. 97743 St Denis Cedex 9. Le service client RED est disponible sur le chat et via message privé sur Facebook et Twitter du lundi au samedi de 8h à 22h. Les prix sont plus intéressants que les offres habituelles et permettent de toucher une clientèle plus diversifiée. : 4. Rendez vous sur la page redbysfr.re île de la Réunion pour prendre contact avec nos conseillers. Aujourd’hui, les abonnements proposés par Red ont pris telle a… Pour appeler Red by SFR, il existe plusieurs méthodes permettant de les joindre en tout temps. Les abonnés de l’opérateur peuvent donc contacter un conseiller via le chat, Twitter ou Facebook, accéder au forum ou à la FAQ gratuitement. CS 62001. RED by SFR vous répond sur Facebook ! Ce service est accessible depuis l’espace client ou depuis l’application RED & Moi. Depuis la rubrique "Nous contacter", vous pouvez découvrir des solutions adaptées à votre demande en tant que nouveau client fixe. Vous souhaitez contacter RED by SFR par téléphone ou en ligne ? Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur “Continuer” et le service sera ajouté à votre forfait RED. RED by SFR n’ayant pas de boutique, l’opérateur a développé une assistance technique en ligne très complète. Des conseillers spécialisés RED box sont à votre disposition lors de votre commande, à l'installation de votre box ou à n'importe quel autre moment. Contacter le service après-vente Red By SFR par téléphone. Vous aurez alors accès à de nombreuses fiches organisées par thèmes, mais vous aurez aussi la possibilité d’entrer votre requête dans la barre de recherche. Cette dernière vous permet de discuter avec un conseiller via le chat, mais aussi d'accéder à l'assistance en ligne. Personnaliser et réinitialiser son mot de passe espace client RED. - le 963, depuis votre mobile (appel gratuit). La FAQ est également accessible depuis votre espace client RED. Si vous n'êtes pas encore client RED et souhaitez le devenir, appelez le 09 71 07 04 99. Changez facilement d'opérateur internet ou mobile. Si vous êtes client RED Box et que vous appelez le 0801 82 00 36 depuis un poste fixe, ce numéro est gratuit. + Pour consulter votre consommation (24h/24, En particulier… Si vous avez une question ou besoin d'un dépannage, il est inutile d’essayer de joindre RED par téléphone. Une fois sur l’application, allez dans la rubrique “Mon forfait” en bas de l’écran et cliquez sur “Ajoutez des options”. 02 62 43 20 00 (Prix d'un appel local) Tandis que le 06 10 00 19 63 étant un serveur vocal, ce numéro est disponible 7j/7 et 24h/24. local vers un fixe). Fondée en octobre 2011, Red By SFR est une marque de téléphonie mobile sans engagement de Numericable. L'application RED & Moi est disponible sur Android et iOS. Retrouvez toutes les coordonnées et les horaires du Service Client SFR mobile et fixe et des espaces SFR Si vous avez besoin d’une assistance technique ou d’informations, le forum RED peut vous permettre de trouver les réponses qu’il vous faut. REDBYSFR.RE - Forfait mobile sans engagement - La Réunion. + Depuis votre mobile Connectez-vous à votre RED LAB pour obtenir une assistance personnalisée en remplissant le formulaire d''aide dédié : 2. En plus de son service client en ligne, la marque low-cost a mis en place deux numéros de téléphone permettant d’obtenir de l’aide et d’effectuer des démarches. Si vous êtes client de l’offre RED, et que vous cherchez à contacter RED by SFR au téléphone, sachez que l’opérateur ne propose pas de service client téléphonique. Suite à un changement de carte bancaire, ma facture de décembre est en impayée. Contact téléphonique. Contacter le Service Client SFR. En plus d’apporter une réponse assez rapidement, contacter la marque low-cost via Facebook ou Twitter est complètement gratuit. Contacter RED by SFR via le chat. + Pour gérer votre compte (24h/24, Vous pouvez parler à un conseiller RED Box 7j/7 et de 8h à 22h (hors jours fériés) en appelant le 0801 82 00 36 (appel gratuit depuis un fixe). Le forum RED est accessible depuis le site web de l’opérateur dans la rubrique “Assistance”. Si vous avez besoin de contacter RED, vous pouvez discuter avec un conseiller via le chat. Elle est présente en France métropolitaine et à la Réunion.Beaucoup s’interrogent sur les moyens de contacter le service client Red by SFR, car l’opérateur low-cost, à l’assistance 100% digitale, ne fonctionne pas comme tous ses concurrents. Ce numéro est gratuit. : Sur Twitter, l’opérateur a mis en place un service client privé disponible du lundi au samedi de 8h à 22h. Ce numéro permet de contacter SFR Réunion. En revanche, le service client RED by SFR sur internet est entièrement gratuit. Fondée en octobre 2011, Red By SFR est une marque de téléphonie mobile sans engagement de Numericable. Assistance > Nous contacter > Formulaire Email ADSL POUR CONTINUER, IDENTIFIEZ-VOUS Pour nous permettre de vous répondre dans les meilleurs délais, merci de vous connecter avec vos identifiants ADSL, Fibre ou Téléphonie Fixe. Comment contacter le service client de RED by SFR ? Pour consulter votre consommation (24/7) : Connectez-vous à votre RED LAB pour obtenir une assistance personnalisée en remplissant le formulaire d''aide dédié : 2. Quant au Service Client Prioritaire, il est facturé 3€/mois sans engagement. Contacter RED SFR via l'application RED & Moi Vous pouvez joindre RED by SFR en téléchargeant et installant sur votre mobile l'application RED & Moi . Les derniers bons plans et conseils pour votre offre. RED by SFR vous répond sur Facebook ! En plus de pouvoir gérer votre abonnement, vous aurez la possibilité de joindre un conseiller RED by SFR depuis votre espace client en vous rendant dans la rubrique "Nous contacter". 21 Rue Pierre Aubert. Vous pouvez contacter le siège social Red by SFR par téléphone, en composant depuis votre poste fixe ou mobile le 01 85 06 00 00 gratuitement. A chaque étape, un moyen de contacter un conseiller. Comment contacter RED by SFR. Déjà client ; 1. Elle est la création et la filiale de SFR, le deuxième opérateur en France.

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