Comment améliorer ma gestion administrative ? Vient du substantif latin « organum » et du grec « organon » qui désigne au XIIe siècle XIVe siècle un instrument de musique, la voix, un organe du corps. Un point fondamental est la cohérence entre les différentes composantes de l’organisation de l’entreprise. La réalisation d’un SWOT est souvent très utile. On réalise alors une cession des titres (actions ou parts sociales) qui composent son capital social. Politique de confidentialité et d’utilisation des cookies Actualités et réflexions sur le management et l'entrepreneuriat. L’organisation correspond à la partie interne de l’entreprise. Leur mode de fonctionnement a permis de détecter suffisamment tôt, et de prendre en considération, un nouveau type de concurrent potentiel (l’imprimante 3D qui est capable de fabriquer des pièces de Lego de base) et de s’adapter en modifiant leur offre (ils proposent aux enfants de fabriquer eux même leurs pièces de Lego). Si le web offre de nouvelles opportunités, il présente aussi des risques qui peuvent s'avérer importants sur le long terme. Qui peut se charger de ma gestion administrative ? L’organisation est le processus qui consiste à instaurer une structure organisationnelle, permettant à des individus de travailler ensemble efficacement et en harmonie en vue de réaliser les objectifs planifiés. La coordination entre les cadres dirigeants du sommet stratégique se fait dans la plus large mesure par ajustement mutuel. • L’identification des anomalies. Ça peut paraître fou comme concept mais c’est une idée intéressante qui ouvre de nouvelles portes quand on va creuser derrière La structure correspond à la manière dont l’entreprise est organisée. Le suivi des différents flux financiers et l’analyse de leur évolution dans le temps permet au dirigeant d’étudier la structure de cout de son entreprise. Comme nous le disions un peu plus haut, l’organisation d’entreprise sert la performance de la société, et c’est bien la performance (ou son amélioration) qui doit permettre de juger de la qualité d’une organisation d’entreprise   qui reste un moyen parmi d’autres de parvenir à avoir une entreprise rentable. Voici un rapide aperçu des points organisationnels à prévoir. Savoir encadrer des collaborateurs n’est pas inné, cela s’apprend grâce à des outils et des méthodes, mais nécessite des compétences ainsi que du bon sens pour guider, motiver, transmettre et encadrer ses collaborateurs. Ce que l’organisation de l’espace révèle de l’entreprise December 20, 2018 7.00pm EST. • Le choix des actions à mener • La mise en œuvre des actions stratégiques. Son efficacité provient à la fois de sa justesse et de la qualité avec laquelle elle sera mise en œuvre. Je ne peux pas vous citer de références scientifiques, il s’agit d’un écrit découlant de mes connaissances et expériences. Les choix de financement de l'activité, d'exercice de sa responsabilité éthique, sociale et environnementale sont également révélateurs du fonctionnement de … Elle est l’élément clé de la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise. Comment l'établir, avec quels outils (étude de marché, SWOT, Pestel, Business model Canvas, ...) et comment la mettre en œuvre. Les marchés et les entreprises Retrouve l'intégralité de nos vidéos et entraîne toi sur notre site https://www.lesbonsprofs.com Où nous trouver ? L’effectif de l’entreprise peut être augmenter ou diminuer en fonction de l’atteinte des objectifs et même l’organisation elle peut être aussi flexible en fonction de l’évolution de l’entreprise. Un an après sa fondation, l'entreprise déménage pour une seconde fois et emploie 12 personnes. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. Bien souvent cela commence par une idée, l’identification d’un besoin insatisfait, l’intuition qu’un concept pourrait convenir pour répondre aux attentes de certaines personnes. La souplesse de leur fonctionnement leurs permet d’avoir une adaptabilité, une réactivité et une capacité d’innovation qui peut faire la différence. D’une manière générale, la qualité d’organisation d’une entreprise est liée à la notion de performance, et de fonctionnement « sans accrocs ». Merci pour cet article et pour votre blog en général, qui propose beaucoup de ressources intéressantes. - Bien que souvent mis au second plan, la comptabilité est élément essentiel qui permet à l’entreprise de remplir ses obligation légales (établir les comptes annuels) mais aussi de comprendre comment se crée le résultat. L’e-procurement : Définition et avantages, E-procurement : L’approvisionnement en ligne des entreprises, Mentions Légales & Protection des Données. J’adore ça,maid comment puis-je obtenir un document me ramenant à créer ma propre entreprise? Gérer une entreprise comprend plusieurs aspects qui sont à la fois liés et complémentaires. Dans ce dossier nous répondons aux questions que vous vous posez Qu'est-ce que la gestion administrative ? Enfin, l’organisation d’entreprise et le management sont liés. L’évolution de la vie de l’entreprise s’analyse en fonction de 5 éléments qui influencent les prises de décisions des parties prenantes. L’optimisation d’une organisation passe par une meilleure gestion des acteurs de l’entreprise, mais aussi par l’amélioration continue des outils et méthodes. Présentation du site Ce travail essentiel sert à éviter les inévitables perte de temps et dépenses inutiles qu’entraine un pilotage à vue. La stratégie repose en grande partie sur l'organisation pour déployer son plan et allouer les moyens nécessaires à l'atteinte des objectifs fixés. Les formalités juridiques d’une entreprise ne concernent pas simplement la constitution d’une société. Il y a dans notre site des centaines d’articles dédiés à la création d’entreprise, n’hésitez pas à utiliser la barre de recherche pour les trouver. Merci Laurent ! Legalstart, partenaire du Blog du Dirigeant, répond à tous vos besoins juridiques. Les … Facile à réaliser et concret, le SWOT est l’un des outils les plus facile à mettre en œuvre pour définir sa stratégie de développement. Il existe plusieurs moyens de transmettre une entreprise. Il paraît difficile de mettre en place une organisation d’entreprise efficace sans un minimum de management qui soit motivant. Aller dans le détail de certains fonctionnements pour régler ainsi les mille et uns petits détails qui permettent aux collaborateurs de comprendre le niveau d’exigence et de qualité qu’on attend d’eux. Au lieu d’être focalisés sur la recherche d’opportunités de création de valeur, les collaborateurs seront vite coincés dans un système de gestion inadapté. Comment administrer une entreprise ? Qu’est ce que « l’organisation d’entreprise » ? Quelles sont les tâches administratives dans une entreprise ? – structure existante (celle qui opère en réalité) Il est possible de ne transmettre que le fonds de commerce et conserver le cas échéant la structure juridique. Le créateur fait une étude de marché, élabore son business model, fait des business plans, des prévisionnels, … Un moment privilégié où tout semble possible et ou les risques sont encore limités … Dès lors que la société est créée, l’idée se transforme en entreprise, l’intuition est devenue une solution, le rêve s’est transformé en réalité … Dans ce dossier nous expliquons quelles sont les étapes de la création d’entreprise, les pièges à éviter comment les aborder, comment tirer profit des conseils pour optimiser vos chances de réussir. Bonne continuation L’équipe création d’entreprise LBDD, Bonjour, Merci pour votre commentaire encourageant. L’organisation pyramidale. En effet, je ne comprends pas trop le rapport entre “s’occuper d’organisation” et les technologies d’information. / Il … L’action collective est plus efficace que l’action individuelle. qui prend en compte l’ensemble des aspects de l’activité de la société. Le droit ne reconnaît que la notion de structure juridique. Conforme aux normes comptables en vigueur fixées par le Code de commerce. Il est par conséquent indispensable de modifier continuellement l’organisation d’entreprise afin d’être en permanence en recherche d’une plus grande efficacité  pour ne pas prendre de retard par rapport aux autres acteurs du marché. En tant que gestionnaire RH, je vous conseille de ne jamais démarrer l’organisation de l’entreprise petite ou grande par l’effectif qu’elle va contenir, il faut tout d’abord tracer la mission principale de l’entreprise et fixer les différentes fonctions aidant l’entreprise à atteindre ses objectifs et à la fin mettre les effectifs ou les compétences nécessaires par fonction/poste (une fonction peut contenir plusieurs postes), par exemple : une entreprise de commercialisation des produits informatiques dont la mission principale est la vente en état des produits informatiques a besoin d’une structure achat, structure vente et une structure de comptabilité et un gérant. Bonjour! Comment gérer les commandes clients ? Le style de management sera autocratique. Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site web dans le navigateur pour mon prochain commentaire. La gestion des ressources humaines est au centre des modèles d’organisation du travail. Pour cela nous réalisons des tests et tenons compte de nos expériences mais aussi de la vôtre au travers des retours que vous voulez bien nous faire. Définir la stratégie de l’entreprise de manière claire et synthétique et communiquer le plan d’action à l’ensemble de s équipe. Cordialement, L’équipe créer son entreprise LBdD, Bonjour, je viens de lire votre article que je trouve constructif, intéressant, édifiant, positif, bien pensé, enrichi,… je vous encourage et vous en remercie, JE SUIS HEUREUSE DE LIRE CETTE INFORMATION TRES IMPORTANTE MERCI, Bonjour, Merci pour votre commentaire. Lesquels ? L'organisation de l'entreprise Votre projet est bientôt prêt, vous devez maintenant réfléchir sur l'organisation pratique de votre entreprise car cela génère des dépenses qu'il faut anticiper (des honoraires, des loyers, des abonnements...). Ainsi, lorsque vous étudiez votre organisation d’entreprise, ne vous contentez pas d’une analyse interne. Lorsque l’entrepreneur conçoit sa stratégie il doit tenir compte des attentes du marché, des avantages et des faiblesses dont il dispose et des caractéristiques de son environnement économique (opportunités et risques). L’organisation de l’entreprise est le processus par lequel sont réparties les ressources, les responsabilités ainsi que les tâches entre les différents membres de l’organisation. Voici un article qui précise cette différenciation : Le résultat de l’action d’organisation menée. Cette description est très schématique. Enfin, il présente les résultats des tests que nous avons effectués pour évaluer les plateformes de création en ligne et donne un avis sur les prestations des acteurs principaux des legaltech (Legalstart, Captain Contrat, Legalvision, Legalplace, Agence Juridique, Contact Factory, …). Beaucoup d’employés de bureau ont la possibilité de travailler un ou plusieurs jours par semaine à leur domicile. La plupart des outils de gestion commerciale en ligne peuvent aussi être couplés aux progiciels de gestion intégrés (ERP) pour une meilleure coordination des activités commerciales et productives de l’entreprise. Définition de l’organisation. Après la clôture de chaque exercice social, les associés doivent être réunies en assemblée générale annuelle pur l’approbation des comptes. L’organisation représente la manière dont le dirigeant délimite, combine, structure, ordonne, réparti et articule les moyens de l’entreprise afin de mettre en œuvre la stratégie de moyen et long terme. Bonjour, Conditions d'utilisation "le Droit des Affaires", 2009, 585 pages. Dans la plupart des organisations, c’est 3 structures ne sont pas liées. La spécificité de chaque organisationtraduit la manière de diriger : 1. soit par la manière dont les différents éléments de l’entrepri… Merci pour votre contribution. Qu’est-ce que la gestion commerciale ? Pensez à intégrer les éléments externes afin que l’image que vous aurez de votre organisation d’entreprise tienne compte de sa capacité à mesurer et à tenir compte des interactions qu’elle a avec le monde économique extérieur. I. Repérer les ressources et les compétences au sein de l'entreprise - Repérer les ressources de l’entreprise Les ressources sont les actifs détenus par l'entreprise qui lui permettent de développer L’organisation opérationnelle de l’entreprise. . Cycle de vie IV. Elles concernent également son fonctionnement tout au long de sa vie sociale et peuvent entrainer une perte de temps et une charge financière importante lorsqu'elles ne sont pas gérées. Définir et élaborer une stratégie consiste à choisir, planifier et coordonner l’ensemble des actions permettant de suivre la meilleure route pour atteindre un objectif. merci encore une fois. On peut comparer la structure organisationnelleà une maison. Dans cette partie nous expliquons ce qu'est une stratégie. Des actus et des articles de fond chaque semaine. C’est parce qu’ils intègrent la veille technologique dans leur organisation d’entreprise que la société Lego a pu détecter rapidement une possible future concurrence des imprimantes 3D sur leur marché. Une entreprise à vocation entrepreneuriale peut très bien être dirigée par un manager charismatique mais directif, voulant tout contrôler. Économiquement, ces entreprises s’inscrivent dans une logique de marché, et une part significative de leurs ressources provient de la vente des biens ou des services qu’ils produisent. Il définira les modalités d'organisation et de fonctionnement de l'entreprise, ainsi que les obligations légales à respecter. Lorsqu’on dit par exemple cette entreprise est bien organisée, on juge la qualité, et donc le résultat, de l’action qui a été faite. Développer une activité commerciale nécessite de faire des choix quant à la nature, l’ampleur et le ciblage des opérations à mener. 2 Elle peut nommer des fondés de procuration et d’autres mandataires commerciaux. très intéressant ; méthodique et très logique et cohérent ; prière de m’orienter vers un exemple des grands axes d’une feuille de route pour réorganiser une petite entreprise ( entre 10 et 12 personne), Bonjour, Merci pour votre commentaire encourageant. Dans ce dossier nous faisons le point sur toutes ces questions et bien plus encore. C'est aussi un sujet très vaste. Les organisations ne sont pas toutes de même nature. Élément capital, sans contestation possible, la bonne organisation d’une entreprise assure à celle-ci sa réussite. Le but premier de l’entreprise est donc de produire des biens et des services, pour répondre à des besoins, des attentes. Cela nécessite une analyse précise de l’activité et du fonctionnement de l’entreprise, l’études de l’environnement économique, la stratégie ainsi que sur l’anticipation des besoins et des contraintes à venir. Diplômé d’un master en management (droit, finance, marketing et gestion) et ancien cadre dirigeant, Laurent Dufour conseille et accompagne les créateurs et les dirigeants pour créer, développer et gérer leur entreprise depuis 2010. Elaborer une stratégie d’entreprise consiste à concevoir, diriger et combiner des plans d'action pour atteindre un objectif de court ou moyen terme préalablement défini. 26 commentaires pour “Organisation d’entreprise”. Je trouve votre article très intéressant et je souhaiterais pouvoir m’en inspirer pour un écrit. En poursuivant la navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies et technologies similaires qui permettent l’utilisation de vos données par notre société et des tiers (régies publicitaires partenaires), afin de réaliser des stats d’audience, offrir des services, contenus éditoriaux et publicités liés à vos centres d’intérêts. Que voulez-vous dire exactement ? L'ORGANISATION DE L'ENTREPRISE Un bon manager est un homme d'équilibre qui vit dans le temps, mais aussi à travers le temps, dans le passé comme dans le futur. Qui décide quoi ? L'organisation du traval dans l'entreprise et la manière dont elle est ressentie est une source fréquente et significative de stress. L’organisation de la production 1. Avoir un management motivant et de qualité. Comment adapter le plan comptable général (PCG) à l'organisation comptable de l'entreprise? Une création d’entreprise démarrer par une idée. C’est dans ce cadre que s’inscrit le modèle des trois lignes de … Mais attention, l’organisation d’entreprise, ne se limite pas à la prise en compte des fonctionnements internes à l’entreprise,  car si l’entreprise évolue dans un monde ouvert, son organisation en subit les conséquences. J’ai vraiment adoré vos idées j’en avais besoin de ses conseils, Merci pour votre commentaire encourageant. La définition et la répartition des tâches, l’articulation entre les services, et l’établissement d’un certain nombre de règles incombent la plupart du temps au chef d’entreprise, ou à ses collaborateurs immédiats. La théorie économique néoclassique considère la firme comme une « boîte noire » c’est un acteur dont les objectifs Très bonne soirée à vous ! Bonjour, Modifier votre consentement Si l’envie d’aller un peu plus loin sur le sujet vous intéresse, vous pouvez toujours accéder ici à notre vidéo d’introduction sur l’Holacracy. La structure organisationnelle définit les relations formelles entre les différentes unités administratives. L’efficacité technique et l’efficacité économique 3. ... il y a moins de postes de travail qu’il n’y a de collaborateurs dans l’organisation. Approche intéressante. L’organisation interne de l’entreprise Section I : L’analyse des fonctions de l’entreprise L’accroissement de la taille de l’entreprise s’accompagne d’un besoin organisationnel nouveau : division des tâches, attributions de nouvelles responsabilités, instauration d’organes de contrôle, etc. La gestion administrative de l’entreprise comporte plusieurs domaines, parmi lesquelles nous retrouvons notamment la comptabilité et le suivi du personnel. Réussir un projet en groupe nécessite d’avoir préalablement définit clairement les règles, les objectifs et d’avoir établi un climat de travail studieux dans une relation de confiance respectueuse. CEJM1 – Synthèse de ours d’après le manuel Delagrave 1 THÈME 3 : L’ORGANISATION DE L’ACTIVITÉ DE L’ENTREPRISE 1. Il permet aussi d’adapter le plan d’action stratégique lorsque cela s’avère nécessaire. Cette peur d’échec (par crainte de sanctions) détruit l’esprit d’innovation des employés. Organiser, c’est définir le cadre des activités de chacun, et la performance en dépend. Fondateur du site Le Blog du Dirigeant. L’organisation interne de l’entreprise La structure organisationnelle d’une entreprise permet de relier les différents éléments qui la composent les uns aux autres. Mille merci. L'organisation est un sujet prépondérant dans la vie d'une entreprise. Vous souhaitez protéger votre marque de potentiel concurrent ? Gestion et Comptabilité : Nos outilsTrouver un financementPubliez vos annonces légalesCréez votre entreprise en ligneTrouver un expert-comptableOuvrir un compte pro en ligneAméliorer ma gestion. je vous remercie mais je pense que se n’est pas suffisant pour un debutant. De nombreux entrepreneurs souhaitent créer leur entreprise. Dans ce dossier nous expliquons comment mener une analyse stratégique, quels outils utiliser et quelles sont les questions à se poser pour structurer sa démarche. L’organisation d’entreprise, peut évoquer deux éléments : Etudier l’organisation d’entreprise revient à analyser les forces et les faiblesses de l’entreprise, non seulement dans ses éléments visibles et mesurables  (taux de satisfaction, capacité d’innovation, taux de retour, niveau de productivité, …) mais aussi dans ses caractéristiques invisibles  (facilité de communication, le fonctionnement homogène des équipes, l’image de stabilité, …). Le pilotage stratégique se déroule en 5 étapes récurrentes : • L’analyse des performances. De quelques vêtements fabriqués lors des premiers mois, l'entreprise prend rapidement de l'expansion. Plusieurs outils peuvent être utilisés pour élaborer et piloter la stratégie de l’entreprise. Les champs obligatoires sont indiqués avec *. Un mouvement général en pleine croissance. Dans le cadre de la création, de la reprise ou du développement de son entreprise, l’entrepreneur doit établir un plan de financement. - Les théoriciens de l’entreprise capitaliste (XIXème siècle) n’ont pas pris en compte immédiatement l’élément humain dans l’organisation de l’entreprise. Nous contacter L’horizontalité apporte l’agilité nécessaire mais elle impose aussi une réflexion critique sur sa mise en œuvre. Dans ce L’organisation d’entreprise est spécifique à chaque société car elle combine les moyens de l’entreprise en vue de réaliser la stratégie de la direction  à moyen et long terme. Dans ce dossier, nous expliquons comment définir une stratégie, quels résultats attendre de cette démarche et quels outils utiliser pour y parvenir, Pour une entreprise, la qualité et la pertinence de son analyse stratégique lui permettra de concentrer les forces et les moyens dont elle dispose sur des plans d’actions préalablement définir pour atteindre les objectifs fixés avec la plus grande efficacité possible. Une organisation est un ensemble de personnes qui ont entre elles des relations en partie régulières et prévisibles. J’ai du mal à trouver une réponse catégorique par rapport à la question suivante. Cordialement, L’équipe créer son entreprise LBdD, Bon post. Par ailleurs, au-delà de la nécessaire amélioration permanente des process de l’entreprise, une organisation d’entreprise qualitative et bien établie permet d’augmenter le niveau de délégation du dirigeant, et donc de prendre du temps pour faire son métier de chef d’entreprise : Si travailler l’organisation d’entreprise ne garantit pas de résoudre tous les problèmes, ne pas le faire garantit de ne pas parvenir à améliorer la situation, surtout lorsqu’elle est tendue. bonsoir, merci infiniment, j’ai trouvé votre article très enrichissante, sachant que je travaille sur “l’organisation d’une entreprise” comme thème de mon stage de fin d’étude, vous avez m’éclairer la route.merci!! Nous vous aidons aussi à faire les bons choix pour vous et votre projet. Cela peut nécessiter de faire des recherches, d’utiliser une technologie disruptante, de concevoir un nouveau produit ou digitaliser un service… Au début on ébauche son projet chez soi, puis lorsqu’il commence à prendre forme on fait appel à ses économies personnelles et parfois familiales pour avancer. Pour la réussir il convient d’identifier les sources de financement possible, de les activer au bon moment et avec un formalisme adapté. Le statut juridique choisi par l'entrepreneur donne un cadre à son activité. Enfin, les contreparties qu’engendre un accord de financement peuvent être importantes. Si le financement de départ est important, c’est surtout la gestion des ressources financières et de la trésorerie quotidienne qui assurent le soutient matériel des besoins de l’entreprise. Après avoir suivi une formation en management, celui-ci décide de  changer l’organisation de son entreprise pour favoriser l’autonomie et l’innovation. La stratégie permet d’unifier et coordonner ses efforts pour atteindre les objectifs fixés le plus efficacement possible. Dès lors qu’une entreprise met en place un process, il y a une organisation d’entreprise qui se crée. Cycle de vie IV. j’apprécie bien souvent votre site internet, Bonjour, Merci pour votre commentaire encourageant. Les marchés et l’environnement concurrentiel 5. Dans le cas d’une entreprise, l’organisation désigne à la fois l’action et le résultat de l’action d’une personne, souvent le dirigeant, qui délimite et structure son fonctionnement. La force de l’organisation matricielle réside dans le fait qu’elle peut être adaptée de manière flexible pour mieux faire face aux fluctuations de l’utilisation des capacités dans l’entreprise. C’est une réponse aux limites de l’action individuelle. – structure requise (celle qui aspire à être) Domiciliation en ligne, création en ligne, expertise comptable en ligne, .... dans ce dossier nous nous attachons à vous expliquer les enjeux des différentes options et à vous présenter les partenaires que nous avons testés et qui nous semblent les plus sérieux. Elles se sont multipliées et diversifiées : stratégie, recherche et développement, qualité, achats. En conclusion, bien que caricaturales, ces illustrations montrent l’importance de chercher la cohérence entre les différents piliers de l’organisation. CH III – L’ORGANISATION DE L’ENTREPRISE : Pour assumer sa survie et sa croissance, et atteindre les objectifs fixés, l’entreprise doit agencer, disposer et ordonner les éléments dont elle dispose de la manière la plus rationnelle possible. Il propose aussi de nombreuses ressources complémentaires sur le financement pour créer, reprendre ou développer une entreprise. Pour que l’action collective soit efficace, il est nécessaire qu’elle soit organisée et … Cordialement, L’équipe : Comment créer son entreprise ? Il se conçoit à partir d’un audit interne et d’un audit externe qui permettent d’identifier les forces et les faiblesses de l’entreprise (ou du projet de création) ainsi que les risques let les opportunités du marché. Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. LexisNexis, coll. S’il est possible d’apprendre par soi-même, la maîtrise d’un certain nombre d’outils et de concept permet d’éviter les erreurs et de maîtriser la situation. L’information et l’organisation 4. Comptabilité, suivi juridique, financement, solution de facturation, ... de nombreux partenaires proposent de conseiller et d’accompagner le dirigeant. Ces dimensions interagissent entre-elles. Elle aboutit au développement d’un ensemble de règles, de procédures évolutives qui combinent les ressources de l’entreprise. L’organisation est une action collective d’un groupe de personnes. C’est ainsi que le Forum économique mondial qualifie l’entreprise sociale: «[…] social entrepreneurship is a growing global movement» 1. Que va-t-il se passer ? De très nombreux exemples de phrases traduites contenant "organisation de l'entreprise" – Dictionnaire anglais-français et moteur de recherche de traductions anglaises. – structure formelle (organigramme, fiches de poste) Ce contexte si particulier qui bouleverse à la fois l’organisation du travail, la prévention et toutes les sphères de l’entreprise renforce l’importance du dialogue social. Pour bien des conseils,  l’organisation d’entreprise  est la solution à de nombreux problèmes, délais, rentabilité, efficacité, productivité, … Mais qu’entendent-ils par organisation d’entreprise, et à quoi cela correspond-il ? À côté de la stratégie mise en œuvre, l’environnement , le système technique , la taille et l’âge , la culture sont 5 éléments, également à prendre en compte. Les entreprises se créent parce que les hommes éprouvent des besoins et qu’ils s’organisent pour les satisfaire. Animer une équipe ne s’improvise. Quels critères différencient le bon du mauvais manager ?